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满心欢喜准备转机飞目的地，突然收到短信：“您的第二程航班已取消”——瞬间头大有没有？联程机票不像单程，牵一发而动全身，行李直挂、后续行程全乱套…别急，今天教你四招，快速搞定这个“行程意外”！
第一步：找对“关键人”——优先联系原航空公司
遇到第二程取消，别先急着找购票平台（平台可能还要中转），直接call原航空公司！毕竟联程机票是航司之间的联运协议，航司才是“最终负责人”。联系渠道选这几个最靠谱：
- 航司官方APP/官网：直接在订单页申请“非自愿改签”，速度最快；
- 24小时客服电话：打不通就多试几次，耐心点总能接通；
- 机场柜台：如果已经在第一程机场，直接冲去航司柜台，现场解决最踏实。
第二步：理清“权利包”——联程机票的特殊待遇
联程机票取消第二程，你可不是只能认栽！根据民航局联运规则，航司必须保障你的后续行程，常见处理方式有：
- 免费改签：改到最近一班同航线航班（甚至不同航司的合作航班）；
- 全额退票：如果不想改，可申请全额退款（包括第一程未使用的部分）；
- 签转其他航司：若原航司无合适航班，航司会帮你转到合作航司，不用额外花钱；
- 食宿安排：如果因取消导致滞留机场过夜，航司需提供免费食宿（非旅客原因）。
第三步：行李别当“留守儿童”——中转行李处理指南
如果已经托运行李且是直挂，一定要告诉航司取消第二程的情况：
- 若改签到同一航司后续航班：行李会自动转挂到新航班，不用管；
- 若改签到其他航司：需到中转柜台提取行李，重新办理托运；
- 若选择退票：让航司把行李截下来，在第一程机场取回。
第四步：补偿要不要？——该争取的别手软
如果是航司原因取消（比如机械故障、天气不算），除了免费改签/退票，还可以争取这些：
- 延误险理赔：如果买了延误险，取消也算延误范畴，记得提交理赔申请；
- 航司补偿：根据《航班正常管理规定》，非旅客原因取消，航司应给予现金或里程补偿（具体看航司政策）；
- 额外服务：比如优先登机、休息室使用权（如果滞留机场）。
最后提醒：保留好所有证据（取消短信、沟通记录、机票订单），万一后续有纠纷，这些都是你的“护身符”！联程机票取消不可怕，按步骤来，航司会帮你搞定大部分问题～
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