宽带移机不用愁！手把手教你从申请到安装一步到位

搬家最头疼的事之一，就是让宽带“跟着走”——总不能到了新家就过上“断网躺平”的日子吧？别慌，今天给你一份保姆级宽带移机指南，从准备到安装，每一步都讲得明明白白，让你轻松搞定，再也不用对着客服电话抓耳挠腮～

第一步：移机前先做这3件事，避免白跑一趟

在喊师傅上门之前，先把“功课”做足：

• 查兼容性：先确认新家地址能不能装你当前运营商的宽带（比如联通的宽带在某些老小区可能没覆盖），可以打客服或APP上查；
• 备材料：身份证（办宽带的本人）+宽带账号（忘了？打客服报手机号就能查）；
• 约时间：选个你在家的时间段（比如周末/下班后），别让师傅空跑～

第二步：申请渠道任选，线上线下任你挑

不想跑营业厅？线上渠道分分钟搞定；喜欢面对面沟通？线下营业厅也欢迎你：

• 线上党首选：打开运营商APP（如中国移动APP/电信营业厅）→找“宽带移机”入口→填新家地址+预约时间→提交就完事儿；
• 懒人专属：直接打客服电话（移动10086/电信10000/联通10010），报需求，客服小姐姐帮你搞定；
• 线下党：带身份证去附近营业厅，工作人员手把手填单，适合手机操作不太溜的朋友～

第三步：安装当天，这几点让你不踩坑

师傅上门那天，记住这几个细节，保证移机顺利：

• 留人在家：别让师傅在门口等半小时（不然他可能去下一家）；
• 检查设备：若师傅带新光猫/路由器，核对型号（旧设备能用就别换，省得花钱）；
• 测网速：安装完立刻连WiFi测速，确保带宽一致（比如100M网，测速至少90M才算合格）；
• 签单确认：仔细看确认单，有没有额外收费（正常移机大多免费，除非要新设备）；

常见问题Q&A，帮你解疑答惑

最后解决几个大家最关心的问题：

• Q：移机需要花钱吗？A：首次移机大多免费，第二次可能收50-100元（看套餐）；
• Q：多久能装好？A：提交申请后1-3天上门，急的话跟客服说“加急”；
• Q：旧设备能带走吗？A：光猫/路由器是你的（除非租的），当然能带走继续用；
• Q：新家没网线接口怎么办？A：师傅帮你布线（收点材料费），或推荐无线mesh路由器；

看完是不是觉得宽带移机其实很简单？只要提前准备好，申请渠道选对，安装当天注意细节，就能让你的宽带“无缝衔接”到新家，再也不用过“断网孤儿”的日子啦～