开车撞人别慌！这份“冷静操作指南”帮你踩对每一步

谁都不想遇上“方向盘失控撞人”这种糟心事儿，但万一真的发生了，先别急着手心冒汗腿发软——乱了阵脚只会让事情更糟！今天给你一份“教科书级”的处理流程，帮你既保护伤者，又维护自己的合法权益～

第一步：立即停车！千万别当“逃跑侠”

不管事故大小，第一反应必须是踩刹车停车！打开双闪灯，在车后放置三角警示牌（高速路放150米外，普通公路放50-100米），防止二次事故。记住：逃逸=全责+吊销驾照+可能坐牢，绝对是赔本又违法的傻操作！

另外，除非伤者处于“生命危险境地”（比如车辆着火、被压在车轮下），否则别随意移动伤者——乱搬可能加重骨折或内脏损伤，交给专业急救人员处理更稳妥。

第二步：救人优先！电话要打对顺序

停车后先检查伤者情况，然后按以下顺序打电话：

• 120急救电话：说清事故地点、伤者人数和伤情（比如“XX路XX路口，有人被车撞了，头部出血昏迷”）；
• 122交警电话：报事故地点、双方车辆信息、伤者情况；
• 保险公司电话：报保单号、事故地点，让定损人员到场。

核心原则：救人第一，报警报险紧随其后，顺序不能乱！

第三步：收集证据！这些细节不能漏

交警来之前，用手机拍好这些关键证据：

• 现场全景照：包括事故车辆、伤者位置、周围路标/建筑；
• 碰撞点特写：比如车头凹陷处、对方衣物破损处；
• 证件照片：双方车牌、行驶证、驾驶证；
• 伤情照片：伤者出血/骨折部位（别过度拍摄，尊重隐私）；
• 目击者信息：留姓名和电话，关键时能帮你澄清责任。

交警询问时，如实陈述经过，别隐瞒撒谎——瞎编只会让责任认定更不利！

第四步：后续处理！理赔维权有章法

拿到交警出具的《责任认定书》后，按以下步骤来：

• 对接保险公司：提交责任认定书、医疗发票、修车清单等，让保险公司处理赔偿；
• 拒绝不合理要求：若对方狮子大开口，别私了，让其找保险公司或走法律途径；
• 不服责任认定：3日内向上级交警部门申请复核。

这些“坑”千万别踩！

最后提醒几个易错雷区：

• ❌ 千万别私了：除非极小刮擦（双方书面协议），否则私了后对方反悔，你会吃大亏；
• ❌ 别擅自垫付大额费用：可垫付少量急救费，大额让保险公司/交警协调；
• ❌ 别和家属争吵：保持冷静，有问题找交警或保险公司沟通。

其实，最好的处理是预防事故——开车集中注意力、遵守规则。但万一撞人了，记住：冷静+按流程，就能把损失降到最低！